CHARGÉ DE PRE-CONTENTIEUX H/F 01032023

Nous recrutons un Chargé précontentieux H/F, en Direction Territoriale d’EKIDOM, dans le cadre d’un CDI.

Vos missions principales sont d’informer, de conseiller et orienter les locataires rencontrant des difficultés économiques afin de solutionner les impayés dans une démarche de maintien dans le logement, d’éviter de basculer sur une phase contentieuse et de réduire les mesures visant à l’expulsion.

Vous contribuez à la mission sociale de l’Office et à son équilibre financier en développant une relation de qualité avec les locataires.

Vous gérez le recouvrement précontentieux (mise en place de prélèvements automatiques, plan d’apurement, suivi de comptes, édition de relances…), aidez au diagnostic de positionnement de relogement et orientez sur les partenaires adaptés.

Vous alertez votre responsable concernant les dysfonctionnements et êtes force de proposition.

Vous êtes amené à travailler en transversalité, notamment avec le chargé de secteur et le conseiller social.

Profil recherché:

De formation Bac +2 général, une expérience significative similaire est attendue.
Connaissances juridiques du contentieux locatif, des mesures sociales et d’assistance, techniques de négociation et gestion de conflit souhaitées.

Vous savez établir un diagnostic budgétaire.

Maîtrise des outils bureautiques et des techniques de conduite d’entretien.

Qualités requises : diplomatie, discrétion, rigueur.

Avantages : 

• Prime d’intéressement
• ticket resto.
• 13éme mois

Permis B exigé