Pour toute demande concernant votre logement, vos services ou votre vie de locataire, nos équipes sont disponibles pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Associations de locataires
Les associations de locataires représentent les résidents auprès d’EKIDOM, défendent leurs droits et veillent à la qualité des conditions de vie (loyers, entretien, sécurité). Elles facilitent le dialogue pour une meilleure gestion du logement social.
Associations de locataires – Concertation locative
Quatre représentants de locataires siègent au Conseil d’Administration d’EKIDOM :
- Mme Pierrette REAU (CNL) ;
- M. Xavier LARTIGUE (INDECOSA-CGT86) ;
- Mme Michèle BELLOT-FRISQUET (AFOC) ;
- M. Pascal CHEVALIER (CLCV).
Toutes les associations présentes sont déclinées ci-après. Les représentants des locataires participent également au Conseil de concertation locative.
Le Conseil de concertation locative est une instance de dialogue interne à EKIDOM, au sein de laquelle siègent les associations représentatives des locataires. Cette instance de démocratie participative permet l’examen, en collaboration avec les collaborateurs de l’OPH, des dossiers concernant la gestion locative et patrimoniale.
Le Conseil de concertation locative est consulté sur :
- Les différents aspects de la gestion d’un immeuble ou des ensembles concernés ;
- Les projets d’amélioration ou de construction-démolition ;
- Toutes mesures touchant au cadre de vie des habitants des immeubles et des ensembles concernés.
À ce titre, les associations de locataires défendent vos intérêts : elles expriment vos attentes et formulent vos propositions d’amélioration du cadre de vie. Cette instance représente un lieu indispensable de rencontre entre notre organisme et celles et ceux qui vous défendent au quotidien.

Association d’Information et de Défense des Consommateurs Salariés
Présidente
Jocelyne ANTUNES
Représentant des locataires au Conseil d’Administration d’EKIDOM
Xavier LARTIGUE
Adresse postale
21 bis rue Arsène Orillard
86000 POITIERS
PERMANENCES :
➜ Poitiers – 21 rue Arsène Orillard
Le mardi et le jeudi de 14h à 17h sur rendez-vous
➜ Poitiers – 2 rue de la Souche
Le mardi de 14h à 17h (sans rendez-vous)
➜ Châtellerault – 11 rue du Cognet
le jeudi de 16h30 à 18h30 avec ou sans rendez-vous

UD/CSF – Union Départementale de la Confédération Syndicale des Familles
Présidente
Colette CARREYRE
Adresse postale
60 rue de Slovénie
86000 Poitiers
PERMANENCES :
➜ Au local du lundi au jeudi de 10h à 12h et de 15h à 17h

CNL 86 – Confédération Nationale du Logement
Présidente & Représentante des locataires au Conseil d’Administration
d’EKIDOM
Pierrette REAU
Adresse postale
14/755, place Grand Goule
86000 Poitiers
PERMANENCES :
➜ Beaulieu – 19 place Philippe le Bel :
Les lundi de 17h à 18h30
➜ Beaulieu – 14 Grand Goule – N°755
Les lundis de 14h à 16h30
Mardi : 9h30 à 12h
Jeudi : 14h à 17h
➜ Trois Cités – Centre socio-culturel du Clos Gauthier :
1er & 3ème jeudi du mois de 17h30 à 18h30 – Maison des savoirs – 1er étage
➜ Châtellerault – 3 place Winston Churchill :
1er et 3ème mardi du mois de 16h30 à 18h

CLCV – Consommation, Logement et Cadre de Vie
Président & Représentant des locataires au Conseil d’Administration d’EKIDOM
Pascal CHEVALIER
Adresse postale
4 place Richard Cœur de Lion
86000 Poitiers
PERMANENCES :
➜ Trois Cités – Salle conviviale – Résidence intergénérationnelle
11 bis Rue René Amand, 86000 Poitiers
2e lundi du mois de 18h à 19h30
Coordonnées :
➜ Beaulieu : Gérard DESPLOBINS – 05 49 61 08 06
➜ Couronneries : Michèle CHEVRIER – 06 62 73 60 14 / Jacques GROUSSET : 05 49 47 63 20
➜ Trois Cités : Chantal CAILLE – 06 50 84 18 64 / Mauricette FUSEAU – 05 49 01 21 20 / Marie-Jo GUILBAUD – 06 70 63 44 33 / Marie-Luce ROUSSELOT – 05 49 01 73 18
➜ Pour tous les autres quartiers et communes : Pascal CHEVALIER – 06 81 16 15 88

AFOC 86 – Association Force Ouvrière de Défense des Consommateurs et des Locataires de la Vienne
Président
Gilbert BAUDET
Représentant des locataires au Conseil d’Administration d’EKIDOM
Michèle BELLOT-FRISQUET
Adresse postale
19 rue de la République
86000 Saint-Julien-l’Ars
PERMANENCES :
Le lundi sur rendez-vous de 9h30 à 11h30 et l’après-midi de 14h à 17h sans rendez-vous.
Les autres jours de la semaine : permanence téléphonique
Médiateur Consommation
Adresse postale
197 Boulevard Saint-Germain
75007 Paris
Le consommateur ayant un litige avec EKIDOM peut saisir l’AME Conso (hors litiges relatifs aux baux d’habitation qui ne relèvent pas du champ d’application de la médiation de la consommation selon l’art. L.611-1 du Code de la consommation) :
- soit par internet (https://www.mediationconso-ame.com) en complétant le formulaire dédié à cet effet mis à sa disposition, accompagné des documents étayant sa demande ;
- soit par courrier postal : AME Conso, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris.
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