Responsable de Secteur H/F

Avec un patrimoine de plus de 12 000 logements, EKIDOM, Office Public pour l’Habitat de Grand Poitiers, est l’acteur majeur du logement social sur la communauté urbaine de Grand Poitiers.
Les équipes d’EKIDOM (200 collaborateurs pour 50 métiers) assurent les missions de construction, maintenance et réhabilitation, gestion et service de proximité.
En qualité de maillon social et économique de 1er plan pour la collectivité, EKIDOM accompagne les locataires au regard de l’évolution de leur situation tout en améliorant et adaptant son patrimoine.

Vos missions principales sont : 

• Atteindre les objectifs de qualité de service et de satisfaction des locataires avec une équipe pluridisciplinaire de proximité (chargés de gestion locative, chargés de secteur, employés immeuble et de proximité) de 8 personnes ;
• Garantir les process de gestion locative et du traitement optimal des réclamations locatives et technique sur votre périmètre conformément à la stratégie des territoires et aux procédures internes.
• Assurer le suivi des budgets et l’optimisation des ressources.
• Intervenir en représentation de l’OPH le cas échéant, auprès des locataires, afin d’initier et développer les coopérations et contribuer à promouvoir la bonne image de l’office.
• Garantir le respect de la législation et de la règlementation sur votre périmètre d’intervention. Vous vérifiez l’application des procédures et des règles.

Profil souhaité : 

• De formation supérieure Bac +3 / 4 en immobilier ou en gestion, vous disposez d’une expérience professionnelle significative vous ayant permis d’acquérir des bonnes connaissances de l’immobilier et de la règlementation du logement social.
• Vous maîtrisez les techniques d’animation et de management et vous avez une ou plusieurs expériences confirmées en management d’équipes.
• Permis B indispensable